Sukladno Zakonu o ugostiteljskoj djelatnosti i Zakonu o pružanju usluga u turizmu, obavještavamo sve svoje goste da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu podnijeti osobno u našem poslovnom prostoru ili dostaviti u pisanom obliku na:

  • poštansku adresu: Hoteli Maestral d.d. / Ćira Carića 3, 20 000 Dubrovnik
  • telefax: +385 20 416 545 ili
  • e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Ljubazno molimo na prigovoru navedite Vašu kontakt adresu.

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Neki od njih su ključni za rad web stranice, dok druge pomažu u poboljšanju ove web stranice i korisničkog iskustva (praćenje kolačića). Možete sami odlučiti želite li dopustiti kolačiće ili ne. Imajte na umu da ako ih odbacite, možda nećete moći koristiti sve funkcije web mjesta.

Više o prihvaćanju kolačića